Conceptul de reguli de civilitate este asociat cu o serie de comportamente pe care oamenii se așteaptă să le aibă pentru a coexista pașnic în societate.
În măsura în care trăirea în societate implică neapărat coexistența cu oameni cu care cineva nu are o relație directă sau știe prea multe despre viața lor, va fi necesar să existe Îndrumări implicite pentru ca toată lumea să trăiască într-o atmosferă de cordialitate și bun gust: regulile civilității concurează cu comportamentul personal și individual al fiecărei persoane, dar totuși împreună vorbesc despre comportamentul social.
Ideea de 'urbanitate' este cel puțin discutabil, deoarece se poate crede că implică o anumită sarcină peiorativă față de modurile de viață care nu apar în orașe, ci în medii mai rurale sau sătești. Cu toate acestea, se poate gândi din perspectivă că definiția formală a orașului este ca aglomerări în care trăiesc peste 2000 de locuitori (între 2000 și 20000 va fi un oraș, dacă suma îl depășește va fi un oraș) și atunci definiția capătă un alt sens: cei 2000 de locuitori pot fi considerați ca un fel de graniță în care relațiile stabilite între oameni nu sunt o fac prin cunoștințe și sentimente individuale, dar pur și simplu ca personificări destinate să satisfacă nevoile.
Mai simplu, a spațiul urban este una în care oamenii trebuie să interacționeze cu alții care nu știu cu siguranță numele, istoria și caracteristicile lorÎn același timp, un loc care nu atinge categoria de urban este unul în care majoritatea oamenilor se cunosc, putând avea propriile coduri de comportament, la fel cum fiecare casă are a sa. Regulile civilității pot fi înțelese ca linii directoare atunci când nu există relații între oameni dincolo de cele cerute de nevoia reciprocă.
Regulile civilității nu apar formalizate în nicio reglementare și mai presus de toate de obicei nu au nicio sancțiune pentru nerespectare: cel mult va fi o contravenție legală, dar mai presus de toate va exista o respingere din nucleul societății către cei care le încalcă.
educaţie, în special cel predat în școlile primare, este unul dintre principalul responsabil pentru diseminarea acestui tip de reguli, și este frecvent ca primii profesori să fie cei care ajung să interiorizeze acest tip de maniere cu o forță mai mare la copii: acest lucru se întâmplă deoarece școala este unul dintre primele spații în care se verifică respectarea acestor reguli, atunci când copilul interacționează pentru prima dată uneori cu oameni pe care nu îi cunoști. Este obișnuit ca țările cu cel mai scăzut nivel de școlarizare să fie cele care au cele mai mari probleme în ceea ce privește reguli de civilitate.
Vezi si: Exemple de norme sociale, morale, legale și religioase
- Înainte de orice relație între doi oameni, aceștia ar trebui să se salute.
- Încrederea în oameni se dobândește în timp și nu ar trebui să vorbești despre intimități cu cei pe care nu îi cunoști.
- Defectele pe care cineva le observă la o altă persoană nu trebuie spuse, pentru a nu-l jigni.
- Tratarea cu o persoană cu superioritate ierarhică sau de vârstă trebuie făcută formal, cu excepția cazului în care preferința este reciprocă.
- Când strănut, oamenii ar trebui să-și țină nasul.
- Când jucați un joc, opțiunea de a pierde există întotdeauna și trebuie asumată în acest caz.
- Când o persoană întâlnește doi cunoscuți care nu se cunosc, trebuie să îi prezinte.
- Trebuie să se acorde atenție confortului persoanelor în vârstă, fie în transportul public, fie pe stradă.
- Opiniile altora trebuie respectate.
- Atunci când criteriul schimbării este ordinea sosirii, trebuie respectat sincer.
- Comenzile trebuie făcute întotdeauna cu „vă rog”.
- Instalațiile nu trebuie murdărite nicăieri.
- Animalele de companie ar trebui controlate, ținând seama de faptul că multor oameni nu le plac.
- Atunci când solicitările sunt îngrijite, acestea trebuie să răspundă cu „mulțumesc”.
- Comparațiile între oameni ar trebui evitate pe cât posibil.
- Când o persoană lucrează, ar trebui să încercați să nu o întrerupeți.
- Normele de siguranță în spațiile publice trebuie respectate.
- Oamenii trebuie îngrijiti si tinuti curati.
- Tonul vocii ar trebui să fie suficient pentru a fi auzit, dar nu mai mare de atât.
- Înainte de a intra într-un loc în care nu știți că veți ajunge, trebuie să bateți la ușă.
