10 Exemple de politici și standarde ale unei companii - Enciclopedie

Video: #2.26: Latura ascunsă a Războiului și Următorul Pas -Cu A. Singurov, Max și Oreste -Imunocube-Torser

Conţinut

Caracteristicile regulilor unei companii
Exemple de standarde ale companiei

standardele companieiAcestea sunt ansamblul de dispoziții formale sau informale care guvernează funcționarea internă a unei organizații administrative.

După cum știm, normele guvernează conduite acceptabile din punct de vedere social sau necesare instituțional, care garantează un comportament uman corect și armonios, fie prin interzicerea conduitelor nedorite (norme prohibitive), fie prin permiterea celor dorite (norme permisive).

Normele sau politicile sunt vitale pentru orice formă de organizare umană, deoarece fiind internalizate de indivizii care alcătuiesc grupul, fac inutile supravegherea și întărirea constantă, deoarece fiecare persoană acționează în conformitate cu codul învățat.

In acest sens, toate grupurile umane au normele lor, indiferent dacă sunt explicite (formal, scris undeva) sau implicit (informal, tacit, bun simț) de care se lipește.

absența totală a regulilor duce la anarhie și dezorganizare, la fel cum o proiectare slabă a regulilor duce la pierderea de timp, energie sau disconfort al personalului; Prin urmare, o bună politică de standarde va fi cheia coexistenței productive a lucrătorilor din orice companie.

Vezi si:

Exemple de viziune, misiune și obiective ale unei companii

Caracteristicile regulilor unei companii

Pentru a funcționa corect, standardele unei companii trebuie să fie:

Corect. Ele trebuie aplicate în mod echitabil și trebuie să răspundă la criterii obiective, nu la capriciile conducerii.
Cunoscut. Pentru ca standardele să fie îndeplinite, acestea trebuie să fie bine cunoscute de tot personalul pe care îl afectează. Nu se poate aștepta ca cineva să respecte un standard pe care îl ignoră.
Legat de obiectivele de muncă. Regulile unei companii trebuie să tindă la realizarea cu succes a obiectivelor companiei, adică trebuie să fie concepute din proactivitate și angajament.
Consistent. O normă nu se poate contrazice și nici nu poate fi contrazisă de celelalte, dar trebuie să funcționeze împreună într-un mod armonios.
În concordanță cu valorile afacerii. Nicio regulă nu ar trebui să stabilească ceva care contravine spiritului companiei sau care încalcă valorile prin care este guvernată.
Instrumente. Regulile trebuie să ofere securitate, încredere și productivitate lucrătorilor companiei și să nu le împiedice munca sau să le distragă inutil de la aceasta.

Vă poate servi:

Exemple de obiective ale unei companii

Exemple de standarde ale companiei

Reguli de siguranță. Acestea sunt cele care asigură protecția lucrătorilor, forțându-i să acționeze într-un anumit mod pentru binele lor sau să folosească elemente de protecție pentru a nu-și asuma riscuri inutile în munca lor. De exemplu: O regulă într-o companie metalurgică care impune lucrătorilor să poarte mereu mănuși și ochelari de protecție.
regulile casei. Cele care asigură existența sănătoasă și respectuoasă a lucrătorilor din afaceri, împiedicând comportamentele unora să facă rău altora. De exemplu: O regulă într-o companie de birouri care are o sală de mese ca zonă exclusivă pentru alimente, pentru a nu murdări sau umple mediul de lucru cu mirosuri.
Cod vestimentar. Denumite și „coduri uniforme”, acestea sunt reguli care reglementează modul în care se îmbracă lucrătorii, menținând un cod comun care servește companiei pentru a-și identifica angajații sau care respectă impresia formală a companiei asupra vizitatorilor săi. De exemplu: Un cod uniform într-o companie medicală care îi face pe angajații medicali să poarte în permanență o haină albă curată.
Standarde de sănătate. Important în special pentru companiile de manipulare a alimentelor sau pentru cei ale căror lucrători pot fi expuși condițiilor de risc pentru sănătate, acestea au de-a face cu dispunerea corectă a elementelor pentru a evita bolile, contaminarea și alte riscuri pentru sănătate. De exemplu: Regulile unei companii alimentare pentru a-și păstra intrările fără ciuperci, bacterii și în stare bună pentru clienții săi.
Reguli ierarhice. Fiecare organizație umană are lideri și manageri, iar această ierarhie este adesea cheia funcționării susținute a uneltelor umane. De aceea există norme ierarhice care disting între conducere și lucrători. De exemplu: Ierarhia guvernează într-o companie care obligă lucrătorii să respecte autoritatea celor care se află deasupra lor în organigramă.
Regulile protocolului. Protocolul este înțeles a fi ansamblul de atitudini și comportamente politicoase care facilitează interacțiunea în situații de respect sau atunci când aveți de-a face cu oaspeți speciali. De exemplu: Un set de reguli de protocol într-o companie care instruiesc lucrătorii de la recepție despre cum să primească, să participe cu amabilitate și chiar să ofere o cafea vizitatorilor și clienților.
Norme juridice și juridice. Reglementările legale ale oricărei companii sunt cel mai formal grad de reglementare pe care îl are, întrucât aderă la codurile penale și civile ale țării în care își desfășoară activitatea compania. De exemplu: Standardele de audit intern ale unei companii care îi permit să se protejeze de conflicte juridice semnificative.
Regulile de lucru. Oarecum mai generale, ele au de-a face cu modul specific de a concepe munca în companie și se situează între codurile legale ale țării și perspectivele companiei. De exemplu: Multe companii mari, cum ar fi Google, au reguli de lucru foarte laxe, care le permit lucrătorilor lor orele flexibile să aibă întotdeauna performanța maximă.
Reguli de angajare. Achiziționarea de noi angajați este, de asemenea, supusă reglementărilor și coordonării de către companie (și cadrul legal în care își desfășoară activitatea). De exemplu: Multe companii au reglementări care împiedică selectarea discriminatorie a personalului lor sau care găzduiesc persoanele cu dizabilități pe salariu, așa cum face McDonald’s cu copiii cu nevoi speciale.
Arhivarea regulilor. Companiile dispun de arhivele și bibliotecile de documente pe baza unor standarde specifice de arhivare solicitate de specialiști (bibliotecari și arhivologi) pentru a garanta funcționarea susținută a memoriei lor instituționale. De exemplu: Standardele de depunere a unei companii transnaționale care este adesea forțată să împărtășească documentația și informațiile între numeroasele sale ramuri.